Ký hợp đồng dịch vụ qua email có hợp lệ không là câu hỏi thường gặp của các bên khi tiến hành giao kết các hợp đồng giao dịch. Vậy hình thức ký kết này có được pháp luật thừa nhận không?
Căn cứ pháp lý theo Khoản 1 Điều 119 Bộ luật Dân sự năm 2015 thì Bộ luật Dân sự ghi hình thức nhận giao dịch dân sự có thể được thể hiện bằng lời nói, bằng văn bản hoặc bằng hành vi cụ thể. Và giao dịch dân sự thông qua phương tiện điện tử dưới hình thức thông điệp dữ liệu theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử được coi là giao dịch bằng văn bản.
Đồng thời, căn cứ theo Khoản 10, Khoản 12 Điều 4 Luật Giao dịch điện tử năm 2005 thì email được xem là một hình thức thông điệp dữ liệu theo quy định của Luật Giao dịch điện tử. Bởi thông điệp dữ liệu là thông tin được tạo ra, được gửi đi, được nhận và được lưu trữ bằng phương tiện điện tử. Và phương tiện điện tử là phương tiện hoạt động dựa trên công nghệ điện, điện tử, kỹ thuật số, từ tính, truyền dẫn không dây, quang học, điện từ hoặc công nghệ tương tự.
Như vậy, có thể thấy, việc ký hợp đồng dịch vụ bằng Email không thuộc trường hợp bị cấm. Và đây cũng được xem là việc ký hợp đồng bằng văn bản. Do đó, nếu hợp đồng dịch vụ ký kết qua email thỏa mãn các điều kiện có hiệu lực của giao dịch dân sự chung thì hợp đồng này vẫn có hiệu lực pháp luật.